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客服經(jīng)理18-25k·18薪

發(fā)布人：高邦獵頭     發(fā)布時(shí)間:2020-11-12
公司名稱：某知名證券公司
工作地點(diǎn)：黑龍江、哈爾濱、牡丹江、佳木斯
職責(zé)描述：
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶在線咨詢；
2、處理客戶投訴；
3、客戶活動(dòng)邀請(qǐng)外呼和其他外呼；
4、微信公眾號(hào)和粉絲運(yùn)營(yíng)；
5、產(chǎn)品和投教活動(dòng)的文案策劃和視頻制作；
6、部門總經(jīng)理安排的其他工作

職位要求：
1、經(jīng)濟(jì)類本科及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，良好的口頭交流能力；
3、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)和電腦辦公系統(tǒng)；
4、吃苦耐勞，能承受較強(qiáng)工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心強(qiáng)；
5、具有文章撰寫、微信運(yùn)營(yíng)和視頻制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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